Kontenut
- Il-qawwa li tisma 'biex tifhem
- Kif tisma 'b'mod aktar effettiv
- 1. Agħti l-attenzjoni sħiħa tiegħek
- 2. Identifika 2 affarijiet: kontenut u sentiment
- 3. Uri li tifhem
- 4. Ibqa 'kurjuż u staqsi mistoqsijiet
- Il-prattika tagħmilha perfetta
M'hemmx għalfejn ngħidu li s-soluzzjoni ta 'kunflitt jew li ssir konnessjoni sinifikanti ma' xi ħadd teħtieġ komunikazzjoni tajba.
Tipikament, meta n-nies jaħsbu dwar il-komunikazzjoni l-ewwel ħaġa li tiġi f'moħħok hija l-parti li titkellem, hux?
Pereżempju, jekk qed tipprova ssolvi kunflitt ma 'xi ħadd, huwa naturali li tkun trid tibda billi tispjega jew tiddefendi lilek innifsek.
Ħafna drabi huwa preżunt li l-ħila primarja biex issolvi l-kunflitt u tgħaddi l-punt tiegħek hija li titkellem b'mod ċar biżżejjed sabiex il-persuna l-oħra tifhem minn fejn ġejja.
Dan jagħmel sens. Madankollu, darba wara l-oħra dan il-metodu juri frustranti u bla effett effettiv. Il-problema hi li inti tant iffukat fuq il-parti li titkellem li tinsa dwar il-parti li tisma 'l-komunikazzjoni.
It-tnejn huma meħtieġa, u nargumenta li l-parti li tisma 'hija fil-fatt l-iktar komponent qawwi biex tissolva b'mod effettiv kunflitt u tibni konnessjoni ma' xi ħadd.
Hawn għaliex.
Il-qawwa li tisma 'biex tifhem
Li tisma ’b’attenzjoni lil xi ħadd b’kurżità ġenwina għandu effetti qawwija fuqek u fuq il-persuna li qed tisma’ lilha. Li tassew tisma 'lil xi ħadd huwa li tfittex li tifhem sew dak li qed tgħid.
Il-fokus huwa 100% fuq is-smigħ u l-fehim ta 'dak li qed jgħidu - mhux nofs it-triq jisimgħu waqt li tgħaqqad mentalment ir-ribattiment immedjat tiegħek jew tistennahom bla paċenzja biex jieħdu nifs sabiex tkun tista' titkellem dwar ir-rifutazzjoni tiegħek.
Li tassew tisma 'lil xi ħadd huwa att ta' intimità, u meta jiġi esperjenzat għandu effett ta 'paċifikazzjoni qawwi fuq il-persuna li qed tinstema' u fuq is-sitwazzjoni.
Kważi inevitabbilment, il-persuna li tkun qed tinstema ’, tkun xi tkun il-burdata li tkun bdiet fiha, tibda tirtab.
Min-naħa tiegħu, dan it-trattib jista 'jsir kontaġġuż u int taqbad it-trattib ta' qalbek hekk kif issa tista 'tagħmel empatizza aktar faċilment.
Barra minn hekk, hekk kif l-effett kalmanti jinżel gradwalment, il-livelli ta 'ansjetà u rabja jibdew jonqsu u allura jippermetti lill-moħħ jiffoka b'mod aktar ċar.
Din ir-reazzjoni kimika naturali tkun utli meta jkun imiss lilek li titkellem, peress li tkun tista 'titkellem b'mod aktar kalm u ċar u tagħmilha ferm aktar faċli għalik li tikkomunika b'mod effettiv, tneħħi l-kwistjoni mill-ġdid, u tħossok iktar konness fir-relazzjoni.
Kif tisma 'b'mod aktar effettiv
Is-smigħ mhuwiex biss li tisma 'l-kliem li xi ħadd qed jgħid, anzi huwa li tifhem il-persuna u l-qalba ta' dak li qed jippruvaw jgħidu. Fid-dinja tal-pariri, aħna nsejħulha "smigħ attiv."
Is-smigħ attiv jeħtieġ attenzjoni u intenzjoni sħiħa.
Ftakar, l-iskop huwa li tifhem sew kemm jista 'jkun, allura avviċina din il-ħila b'kurżità ġenwina.
Hawn huma ftit linji gwida biex jgħinuk tirnexxi fis-smigħ u l-fehim sħiħ:
1. Agħti l-attenzjoni sħiħa tiegħek
Iffaċċja l-persuna li qed tisma '. Agħmel kuntatt mal-għajnejn. Warrbu kull distrazzjoni.
2. Identifika 2 affarijiet: kontenut u sentiment
Isma 'dak li qed jgħidu (kontenut) u pprova aqbad kif qed iħossuhom. Jekk ma jiddikjarawx dak li qed iħossu staqsi lilek innifsek kif tħossok kieku kont fis-sitwazzjoni tagħhom.
It-tagħlim biex tidentifika dak li qed iħossu huwa kruċjali biex turi li tifhem u biex ittaffi l-atmosfera.
3. Uri li tifhem
Uri li tifhem billi tirrifletti lura dak li smajt u kif taħseb li jħossuhom. Dan jista 'jiffranka ħafna ħin biex isolvi l-kunflitt għax dan jagħtik it-tnejn iċ-ċans li tnaddaf kwalunkwe nuqqas ta' ftehim minnufih.
4. Ibqa 'kurjuż u staqsi mistoqsijiet
Ibqa 'kurjuż u staqsi mistoqsijiet jekk għandek diffikultà biex tifhem jew jekk għandek bżonn kjarifika. Meta tagħmel mistoqsijiet juri li qed tipprova tifhem aktar milli targumenta. Investiga tinterrogax!
Huwa biss wara li tkun temmejt dawn il-passi u s-sieħeb tiegħek ikkonferma li qed issegwih b'mod korrett, imbagħad imiss lilek li titkellem dwar il-ħsibijiet u s-sentimenti tiegħek dwar il-kwistjoni.
Il-prattika tagħmilha perfetta
Hija idea tajba li tibda tipprattika l-ħila ta 'smigħ attiv meta ma tkunx f'kunflitt sabiex ikun aktar faċli li tidħol kull meta jasal iż-żmien li tkun f'kunflitt.
Hawnhekk hawn ftit mistoqsijiet li tista 'tistaqsi lil xulxin biex jgħinuk tibda. Staqsi l-mistoqsija u mbagħad ipprattika s-smigħ b'kurżità ġenwina għat-tweġiba. Uża l-linji gwida elenkati hawn fuq u mbagħad aqbad.
X'inhi l-memorja favorita tat-tfulija?
X'togħġob / ma tħobbx l-iktar fuq ix-xogħol tiegħek?
X'tistenna bil-ħerqa fil-futur?
X'inhi xi ħaġa li tħasseb dwarha din il-ġimgħa?
X'nista 'nagħmel biex tħossok speċjali jew rispettat?
"L-għerf huwa l-premju li jkollok għal ħajja tisma 'meta tippreferi titkellem." - Mark Twain